De win-win van ‘mind shift’ bij Excellente Dienstverlening Deelnemers aan de recente workshop Service Mindedness zijn tot het inzicht gekomen dat Excellente Dienstverlening niet noodzakelijkerwijs een onderdanige rol impliceert. Het associëren van dienstverlening met...
Service mindedness Klachten over de dienstverlening op Curaçao worden bij bosjes geplaatst op de Facebook pagina ‘Klaagmuur Curaçao’). Het aantal klachten overtreft de complimenten over dienstverlening die op de Facebook pagina ‘Complimenten Curaçao’ worden geplaatst....
Vol overgave bogen deelnemers uit verschillende bedrijven op Curaçao en Bonaire zich over de materie Time Management. Dat gebeurde op 8 maart 2016. Onder begeleiding van Dr. Rubya Maduro kregen ze vanuit verschillende invalshoeken kennis, inzicht en vaardigheden...
Kent u iemand die niet succesvol(ler) en gelukkig(er) wil zijn? Ik kom weinig mensen tegen die bewust streven naar een succesarm en ongelukkig bestaan. Jammer genoeg lukt het niet iedereen om maximale ‘quality time’ in te bouwen in hun leven: één van de voorwaarden...
Middel- en kleine bedrijven (MKB-ers) hebben veelal dezelfde organisatorische vraagstukken als grote organisaties, maar niet altijd hebben zij een afdeling Personeel en Organisatie (P & O afdeling) voor het systematisch tekkelen van P & O-aangelegenheden. En...
Een van de klanten van LERO-corp schrijft. “In mijn beleving deed ik het best aardig met mijn dokterspraktijk. Ondanks het feit dat managementvaardigheden geen deel uit maakten van het curriculum in mijn studieperiode. Met name de eerste 10 jaar verliepen...
