Artikel in Coaching, het vakblad voor leidinggevenden van maart 2007
Het bewustzijn van kwaliteit bij Curaçaose leidinggevenden
Wat wil je uitstralen als leidinggevende; een dividivi of een flamboyant? Dat is één van de vragen die organisatie-adviseur Rubya Maduro stelt in haar proefschrift ‘Leidinggeven aan kwaliteit in de dienstverlening op Curaçao’. Ze geeft de keuze: Een gebogen rug door steeds weerstand te bieden (dividivi)? Of een sierlijke, standvastige stevige boom die zich niet negatief laat beïnvloeden door omstandigheden (flamboyant)? Het gewenste antwoord moge duidelijk zijn.
Download artikel