Home
Het aangenaam verrassen van klanten en medewerkers
Niet helemaal tevreden over de door uw organisatie geleverde kwaliteit?
Als deskundigen op het gebied van kwaliteit en communicatie kunnen wij een helpende hand bieden. Niet alleen ziet u – na onze interventies – meer tevreden klanten en ervaart u dus veel minder klachten, conflicten of zelfs agressie. U ziet ook gemotiveerde medewerkers met veel minder stress en frustraties. Bewuster dat zij een bijdrage dienen te leveren aan de (verdere) groei van de organisatie, willen zij inkomsten blijven genereren.
Dr. Rubya Maduro
De drijfveer achter LERO Corporate Communication is Dr. Rubya Maduro. Zij is een veelzijdige professional, met expertise op het gebied van onderzoek, organisatie-advies, het ontwerpen en uitvoeren van trainingen/workshops en personal coaching.
Testimonium klanten
“Het is zo fijn om in je eigen taal van gedachten te wisselen op een hoog niveau!”
“Trainingen van mevr. Maduro zijn op maat. Deelnemers die veel van de materie afweten vervelen zich niet; deelnemers die er minder van afweten leren heel veel in heel korte tijd!”
“Mevr. Maduro beheerst de stof erg goed en weet het op een gemakkelijke manier naar voren te brengen!”
“Als je een training volgt bij mevr. Maduro verloopt de tijd erg snel; je krijgt geen enkele kans om in te dutten!”